🛍️ 購物須知 Shopping Policy

📦 商品與退換貨政策

1. 食品類商品售出後恕不接受退換貨，敬請見諒。因每批效期略有不同，如需確認現貨效期，請加入官方 LINE 詢問（LINE@ ID：@lzw7499a）。

2. 商品圖片僅供參考，實際出貨商品包裝與內容請以當次實際供貨為準。

3. 不同通路活動獨立舉行：網路商店與實體門市優惠活動可能有所不同，請以各平台公告為主，恕不另行通知。

🧾 訂單與付款說明

1. 訂單異動規則
   　為確保出貨效率，訂單一經成立即進入處理流程，恕不接受修改、合併、或取消。請務必於下單前確認商品內容與數量。

2. 付款方式
   　✅ 信用卡付款
   　　- 僅接受台灣地區發行之 VISA、MasterCard、JCB、聯合信用卡。
   　　- 支援一次付清、分期付款與分期 0 利率（期數與銀行依商品頁標示為準）。
   　　- 線上刷卡授權由銀行處理，若失敗請洽發卡銀行或改用其他付款方式。

　✅ ATM 轉帳付款
　　- 請於訂單成立後 2 日內完成付款，逾期系統將自動取消訂單。
　　（例：8/14 下單，請於 8/16 23:59 前完成付款）

統一編號發票
　- 本店提供電子發票。
　- 紙本發票將隨貨寄送並出貨。
　- 若需載具或開立統一編號發票，請於訂單備註中提供。

🚚 配送說明 Delivery Policy

1. 配送方式與範圍
   　- 本店僅限台灣本島配送，不提供超商取貨。
   　- 如為台北市區顧客，需快遞配送可加入官方 LINE 詢問洽詢。

2. 出貨時間
   　- 本店將於訂單成立次日起 3 個工作天內出貨（不含例假日）。
   　- 如遇預購商品、特殊材積或客製需求，出貨時程將另行通知。

3. 運費計算說明
   　- 本店目前僅提供台灣本島地區之宅配服務，不提供超商取貨。
   　- 單筆訂單運費為 250 元／次（限重 20 公斤內）。
   　- 若單筆訂單商品總重超過 20 公斤，或屬於大件商品／特殊尺寸／偏遠地區配送需求，請加入 LINE 洽詢確認。
   

4. 溫層配送規則
   　- 商品分為常溫、冷藏、冷凍三種溫層，不同溫層請分開下單。
   　- 若合併下單，本店將依商品性質選擇單一溫層配送，不另行通知分開出貨，亦不提供退換服務，可接受者再下單。

5. 配送時效與節慶提醒
   　- 一般情況下，商品出貨後約 1～3 個工作天可送達（依物流公司實際進度為準）。
   　- 遇大型節慶或促銷檔期（如春節、中秋、雙11 等）物流量大，可能出現延遲，敬請提早備貨，可接受者再下單。
   　- 若因不可抗力因素導致延遲，本店將主動聯繫處理。

6. 線上庫存提醒
   　- 網站顯示庫存僅供參考，無法即時反映門市實際庫存狀況。如選擇門市取貨，請先致電或加入 LINE 確認庫存再行下單，以避免撲空。

💬 聯絡我們

若有任何商品、訂單、付款或配送上的問題，
歡迎聯繫我們客服，我們將竭誠為您服務！

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☎️ 客服電話：請見網站聯絡資訊頁（營業時間：週一至週五 10:00～18:00）